田中

1ヶ月の出張で九州に行ったときに、3日間連続で入った店舗でのことです。

初めてご来店されたお客様が、査定額と私の人柄を気に入ってくださいました。普段あまり外出されないそうですが、私がいる3日間毎日ご来店くださり、思い出の貴金属やジュエリーを中心に生前整理のお手伝いをさせていただきました。

最終日に来月から神奈川に戻ることをお伝えすると、「実は元々買取店のイメージが良くなかったんだけど、田中さんに出会って、とても印象が良くて、お話も楽しくて買取店のイメージが180度変わったわ、ありがとう」と、これ以上ない言葉をいただきました。

店舗だけではなく私を目掛けてご来店くださることは、接客業としてとてもやりがいを感じております。

最初の30秒の印象を大事にしています。

初めてお客様にお会いしたときの振る舞い、名刺を渡すときの笑顔、相槌などお客様に、この人と話していると気持ち良いなと思ってもらえるよう日々心掛けています。

ダーツ

元々ダーツバーで働いていたこともあり、ダーツが好きです。上手いわけではありませんが、友人とお酒を飲みながら楽しむ時間が好きです。

ティファニー

ロレックス、と言いたい所なんですけどまだ持っていないので、ティファニーです。結婚指輪に選んだのもありますし、洗練されたコレクション、ティファニーブルーが好きです。