今井 一希
Imai Kazuki
お客様に寄り添いより良い選択をご提案いたします
お客様に寄り添いより良い選択をご提案いたします
PROFILE
Q仕事での嬉しい瞬間や思い出
ご売却に悩まれているお客様がエルメスのバーキンをお持ちくださいました。
お客様がそちらのバッグを手に入れた思い出やそのバッグと共に旅行をされた出来事などを、親身になって伺いながら、お客様の好みやファッション観から別のエルメスのモデルやご家族との時間について、私なりのご提案をさせていただきました。
その提案を気に入ってくださり、「あなたであればおまかせしたい」というお言葉をいただけました。その言葉があったので、今も誇りを持ってお仕事が出来ております。
Q接客の際、特に意識していること
初めてご来店される方も多くいらっしゃるので、お客様の気持ちを汲み取って接客することを意識しております。
お客様が緊張されたままだと、気持ちよくご売却いただけないと思いますので、ご来店のきっかけや思い出話など、アイスブレイクを挟みながら、まずはリラックスしていただけるよう、気持ちのいい空間づくりを心がけております。
Q趣味・特技
テニス
小中高とクラブチームや部活動で精を出しておりました。社会人になっても休日にテニスをすることがございます。ハードに動きながらも、ポイントを勝ち取れた爽快感が好きです。
Q好きなブランド
オーデマピゲ
時計界のピカソとも言われるジェラルド・ジェンタ氏がデザインしたロイヤルオークに関しては、当時の時計概念を覆す前衛的なものでございました。
ステンレススチールを磨き上げる手法を採用しており、腕に付けたとき、角度が変わるとゴールドのようにキラキラと輝くのが好きです。
査定では、ロイヤルオークの良さである角張った部分がポリッシュされていないかどうかを見ます。ご愛用感があったとしても、当時のままのノンポリッシュの状態は引き続きコレクター人気が高いです。
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