初めての方にも安心してご相談いただける接客を

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西村

Nishimura 査定員

担当エリア

  • 長崎県

得意ジャンル

  • 金・貴金属
  • ダイヤ・宝石
  • ブランドバッグ
  • ブランド時計
査定員 西村

PROFILE

私のプロフィール

  • Q仕事での嬉しい瞬間や思い出

    A

    お客様がお祖父様からいただいたという時計をお持ち込みくださいました。

    時計は動いておらず、お客様も金額がつくかわからないとおっしゃっていましたが、しっかりと査定させていただき、お客様がご納得される額になり、持ってきてよかったと言っていただけ嬉しかったです。

  • Q接客の際、特に意識していること

    A

    お客様が入店しやすい雰囲気作りを心がけています。

    買取店は入店しにくいという声をよく聞くので、どんなものでも査定できるということや身構えずに気軽に来ていいんだ、というイメージを持っていただけるよう、お客様とお話ししています。

  • Q趣味・特技

    A

    旅行

    数年前に、1人で世界一周旅行をしたくらい旅行が好きです。

    国内・海外どちらも好きで、暇さえあれば航空券を探してます(^^)

    初めて見る景色やその土地の空気感・人・食べ物・文化などを感じるのが好きで、できるだけたくさんの国にこれからも旅行したいなって思ってます!

  • Q好きなブランド

    A

    エルメス

    流行りが変わっても長く使えるデザインで、使い込むとレザーの変化を楽しめるからです。

MESSAGE

お客様に伝えたいこと

買取店に初めてご来店されるお客様は、緊張されることも多いと思います。

実は私も、働き始めるまでは「買取店って少し入りにくいな」というイメージがありました。

「売るかどうか迷っている」「こんな物でも買い取ってもらえるのかな?」といった不安をお持ちの方もいらっしゃると思いますが、金額の理由やご不明な点についても、しっかりご説明いたします。

どうぞお気軽にご相談ください。

査定員がお品物を確認する様子

APPRAISER

査定員のご紹介

  • ジュニアマネージャー

    森

    Mori

    気軽にお話ししていただける雰囲気を大切にしています。

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  • 井上

    Inoue

    気軽に話せる雰囲気と、丁寧なご案内を。

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  • マネージャー

    今井

    Imai

    お値段だけでなく、お客様のお気持ちも大切に。

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  • ジュニアマネージャー

    伊妻

    Izuma

    笑顔を大切に、一人ひとりに寄り添った接客を。

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