今井 一希
Imai Kazuki
お客様から信頼していただき心残りのないお取引を
お客様から信頼していただき心残りのないお取引を
PROFILE
Q仕事での嬉しい瞬間や思い出
若い頃にお仕事を頑張って、ご自身でご購入されたとおっしゃっていたバッグやジュエリーのお持ち込みだったのですが、当初はご売却される意思はないとのことでした。
ですが、今後お客様がご売却される際のお力に少しでもなれればという気持ち一心で、対応させていただいたところ、お客様との会話の中で信用していただき、「あなたにだったら」と当日お買取させていただくことができました。
お客様から信用していただき認めていただく喜びは、この仕事ならではのやりがいだと思っております。
Q接客の際、特に意識していること
お客様がご自身の考えや意見をノンストレスで話すことができる空気感づくりです。
そうすることによってご売却される前もそうですが、売却後にお客様が聞こうと思っていたけど聞きにくくて聞けなかった、などの心残りを無くすことができると考えております。
Q趣味・特技
リフティング
サッカーを中学生までしていたのですが、黙々と自分の技術を鍛えるのが好きで、当時はYouTubeなどで上手な方のリフティングをみて、できるようになるまでひたすら繰り返してました。
そのおかげでいくつかの技も習得しました!
あれから18年…きっとまだできるはず!
Q好きなブランド
ロレックス
同じモデルであっても年代によって全然違うのも魅力的ですし、自分自身、最初に購入したブランドというのも大きいです。
また、お客様と時計の話などよくするのですが、ロレックスがお好きな方が多く、その分お客様のロレックスに対する気持ちなどを聞く機会が多かったので、尚更好きになったというのもあるかもしれません。
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